Nossas Apostilas Digitais foram elaboradas com base no conteúdo previsto no EDITAL DRH/CRS Nº 10/2024, referente ao Concurso Público para Admissão ao Curso de Formação de Soldados da PMMG – CFSd 2025.
Com a publicação do próximo edital, todo o material será revisado e atualizado de acordo com as novas exigências do concurso. Caso haja alterações no conteúdo programático, as atualizações necessárias serão disponibilizadas aos alunos sem qualquer custo adicional.
As apostilas são disponibilizadas exclusivamente em formato digital, para acesso on-line diretamente pela plataforma do AG Concursos. Por essa razão, não é permitido realizar download, impressão, cópia ou qualquer outra forma de reprodução física ou distribuição do material.
O conteúdo de Literatura ainda não está disponível, pois as obras literárias que serão exigidas no próximo concurso somente poderão ser identificadas após a publicação oficial do novo edital. Assim que as obras forem divulgadas pela PMMG, o conteúdo correspondente será elaborado, atualizado e disponibilizado aos alunos.
Política de Cancelamento e Reembolso
O AG Concursos respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece uma política de cancelamento clara, segura e transparente.
1. Direito de Arrependimento – 15 dias
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o aluno tem o direito de cancelar a compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento, com reembolso integral do valor pago.
No entanto, visando oferecer uma experiência mais favorável ao usuário, o AG Concursos adota uma política estendida, permitindo o cancelamento com reembolso integral em até 15 (quinze) dias corridos após a confirmação da compra.
2. Cancelamentos entre 16 e 30 dias após a matrícula
Pedidos de cancelamento realizados entre o 16º e o 30º dia após a matrícula estão sujeitos a uma retenção de 40% do valor total pago, a título de compensação por custos operacionais, administrativos, acesso à plataforma, suporte técnico e liberação de conteúdo.
3. Cancelamentos entre 31 e 90 dias após a matrícula
Pedidos de cancelamento realizados entre o 31º e o 90º dia após a matrícula estão sujeitos a uma retenção de 70% do valor total pago, a título de compensação por custos operacionais, administrativos, acesso à plataforma, suporte técnico e liberação de conteúdo.
4. Cancelamentos após 90 dias da matrícula
Pedidos de cancelamento realizados após 90 (noventa) dias da matrícula não será possível realizar o reembolso, considerando que, nesse período, grande parte ou a totalidade do conteúdo já foi disponibilizada ao aluno.
5. Prazos e forma de reembolso
O reembolso será realizado no prazo de até 3 (três) dias úteis após o recebimento das informações bancárias completas do solicitante.
6. Suspensão de acesso
Após o pedido de cancelamento, o acesso à plataforma, conteúdos digitais, mentorias, apostilas, simulados e demais materiais será imediatamente suspenso, independentemente da data de processamento do reembolso.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição nos canais oficiais de atendimento.
Ementa
Conforme o EDITAL DRH/CRS Nº 10/2024, referente ao Concurso Público para Admissão ao Curso de Formação de Soldados da PMMG – CFSd 2025.
