Nossas apostilas digitais estão em consonância com o EDITAL DRH/CRS N. 05/2025 PROCESSO SELETIVO INTERNO PARA ADMISSÃO AO CURSO DE HABILITAÇÃO DE OFICIAIS (CHO 2025)
Entenda o funcionamento das nossas Apostilas Digitais
O conteúdo de Gramática e Interpretação de textos não faz parte das apostilas digitais
Para o correto funcionamento dos mapas de calor, as apostilas devem ser abertas em computador.
Política de Cancelamento e Reembolso
O AG Concursos respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece uma política de cancelamento clara, segura e transparente.
1. Direito de Arrependimento – 15 dias
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o aluno tem o direito de cancelar a compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento, com reembolso integral do valor pago.
No entanto, visando oferecer uma experiência mais favorável ao usuário, o AG Concursos adota uma política estendida, permitindo o cancelamento com reembolso integral em até 15 (quinze) dias corridos após a confirmação da compra.
2. Cancelamentos após 15 dias
Após esse período de 15 dias, caso o aluno solicite o cancelamento, será aplicada uma retenção de 30% (trinta por cento) do valor pago, como forma de compensação pelos custos operacionais e administrativos, acesso à plataforma, suporte técnico e liberação de conteúdos digitais. Essa prática está de acordo com o CDC, que autoriza a retenção proporcional quando o serviço já tiver sido parcialmente prestado.
3. Prazos e forma de reembolso
O reembolso será realizado no prazo de até 3 (três) dias úteis após o recebimento das informações bancárias completas do solicitante.
4. Suspensão de acesso
Após o processamento do cancelamento, o acesso à plataforma, conteúdos digitais, mentorias, apostilas, simulados e demais materiais será imediatamente suspenso.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição nos canais oficiais de atendimento.
Ementa
Conforme o EDITAL DRH/CRS N. 05/2025 PROCESSO SELETIVO INTERNO PARA ADMISSÃO AO CURSO DE HABILITAÇÃO DE OFICIAIS (CHO 2025)
Sobre o instrutor
Ag Concursos
Perguntas frequentes
Por quanto tempo terei acesso aos materiais?
O prazo de acesso é de 1 ano.
Poderei imprimir as apostilas?
Não é permitida a impressão dos arquivos. As apostilas digitais foram concebidas para uso on-line.
Poderei fazer Download das Apostilas?
Não é permitido o Download dos arquivos. Pois o uso das apostilas digitais se torna mais interessante on-line, pois nossa equipe constantemente faz apontamentos e marcações nas apostilas, e você conseguirá ver em tempo real tais anotações.
O que é o recurso "MAPA DE CALOR"
Tal recurso aponta nos arquivos, os assuntos que já foram objetos de questões em prova.
Atualmente temos o mapeamento de todos assuntos que foram cobrados nas provas nos últimos anos (CHO, EAP, CFS, CESP e CEGESP).
